江北新闻

售后服务单(售后单是什么意思)

发布时间:2022-09-19 17:43

1、是指售后服务工作单据,一般是由客户发起,企业接收后,确认是否受理,受理后会安排落实售后单对应的服务内容,以满足客户售后需求。
2、如果通过信息系统来完成售后单的管理,一般人们习惯把该系统称为售后单系统,其主要是任务的跟踪、流转、协同,应用于售后服务,如把工单派发给外勤人员上门维修产品、维护客户等。


标签 售后 / 是什么 / 意思 / 售后服务 /